Uslovi korištenja

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem platformi Rezerviši me ili korištenjem njenih funkcionalnosti prihvatate ove Uslove korištenja. Ako ne prihvatate ove uslove, nemojte koristiti funkcionalnosti za koje je njihovo prihvatanje potrebno.

2. Uloga platforme

Rezerviši me je platforma koja povezuje korisnike i salone i omogućava pregled dostupnih usluga, rezervaciju termina, upravljanje rezervacijama i korištenje drugih povezanih funkcionalnosti. Usluge salona pružaju sami saloni, osim ako je za određenu uslugu izričito navedeno drugačije.

3. Korisnički nalog

Za korištenje pojedinih funkcionalnosti može biti potrebno kreiranje korisničkog naloga. Prilikom korištenja naloga obavezujete se da:

• unosite tačne i ažurne podatke;
• čuvate pristupne podatke i lozinku od neovlaštenog korištenja;
• ne ustupate svoj nalog drugom licu na način koji može ugroziti sigurnost platforme ili drugih korisnika;
• nas obavijestite ako primijetite neovlašten pristup ili drugu sigurnosnu zloupotrebu naloga.

4. Rezervacije termina

Platforma omogućava kreiranje rezervacija kod salona koji koriste sistem. Prilikom rezervacije važe sljedeća osnovna pravila:

• Korisnik je odgovoran za tačnost podataka koje unese prilikom rezervacije.
• Rezervacija se smatra evidentiranom kada sistem uspješno potvrdi njeno kreiranje.
• Dostupnost termina, zaposlenih i usluga zavisi od podataka i rasporeda konkretnog salona.
• Otkazivanje ili izmjena termina može biti ograničena pravilima i vremenskim uslovima prikazanim korisniku ili utvrđenim od strane salona.

5. Usluge koje pružaju saloni

Salon je odgovoran za izvršenje usluge koja je rezervisana kod tog salona, uključujući kvalitet, cijenu, trajanje i druge uslove pružanja usluge koji su pod njegovom kontrolom.

Platforma nastoji da informacije koje se prikazuju budu tačne, ali podaci kao što su naziv usluge, cijena, trajanje, raspoloživost i drugi podaci salona mogu poticati direktno od salona koji ih unosi i održava.

6. Dozvoljeno korištenje

Platformu nije dozvoljeno koristiti na način koji može ugroziti druge korisnike, salone ili normalan rad sistema. Naročito nije dozvoljeno:

• zloupotrebljavati sistem rezervacija ili namjerno kreirati lažne rezervacije;
• pokušavati zaobići sigurnosne mehanizme ili pristupiti podacima za koje nemate ovlaštenje;
• namjerno unositi lažne, obmanjujuće ili tuđe podatke;
• koristiti automatizovane postupke koji nerazumno opterećuju ili ometaju rad platforme;
• koristiti platformu u svrhe koje su protivne primjenjivim propisima.

7. Dostupnost platforme

Nastojimo da platforma bude pouzdana i dostupna, ali ne možemo garantovati neprekidan rad bez tehničkih prekida. Pojedine funkcionalnosti mogu privremeno biti nedostupne zbog održavanja, sigurnosnih razloga, tehničkih problema ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.

8. Intelektualna svojina

Dizajn platforme, softver, grafički elementi, logotipi, tekstovi i drugi sadržaji koji pripadaju platformi zaštićeni su primjenjivim pravima intelektualne svojine. Njihovo neovlašteno kopiranje, distribucija ili korištenje nije dozvoljeno, osim kada zakon ili izričita dozvola određuju drugačije.

9. Ograničenje ili ukidanje pristupa

Možemo privremeno ograničiti ili ukinuti pristup nalogu ako je to potrebno radi sigurnosti platforme, sprečavanja zloupotrebe, zaštite drugih korisnika ili zbog ozbiljnog ili ponovljenog kršenja ovih Uslova, uz poštovanje primjenjivih propisa.

10. Odgovornost

Platforma odgovara za funkcionalnosti koje sama pruža u obimu propisanom primjenjivim pravom. Za samu uslugu koju korisniku pruža nezavisni salon prvenstveno odgovara salon koji tu uslugu pruža.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava prava ili odgovornosti koje prema primjenjivom zakonu nije dozvoljeno isključiti ili ograničiti, uključujući prava potrošača kada su primjenjiva.

11. Privatnost

Način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo lične podatke detaljnije je objašnjen u našoj Politici privatnosti.

12. Izmjene Uslova korištenja

Ove Uslove možemo povremeno ažurirati zbog promjena funkcionalnosti, poslovnih procesa ili primjenjivih propisa. Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici sa datumom posljednje izmjene.

13. Primjenjivi propisi

Na korištenje platforme i ove Uslove primjenjuju se važeći propisi koji se odnose na konkretan odnos i korisnika. Ovi Uslovi ne utiču na obavezna prava koja korisniku pripadaju prema primjenjivim propisima o zaštiti potrošača i drugim obavezujućim pravilima.

14. Kontakt

Ako imate pitanje o ovim Uslovima korištenja ili korištenju platforme, možete nam se obratiti putem kontakt stranice ili email adrese.